اتفاق صيانة

عند توقيع عقد صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيانة,